Antes de usar qualquer produto da 517bet — apostas esportivas, slots, cassino ao vivo, e-sports ou poker — leia estes Termos e Condições com atenção. Eles regulam a relação entre você e a plataforma de forma clara e transparente. Ao criar sua conta ou realizar uma aposta, você confirma que leu e aceitou tudo aqui descrito.
Os pontos principais que todo jogador da 517bet precisa conhecer
Versão vigente a partir de janeiro de 2026. Ao usar qualquer produto da 517bet, você concorda com as disposições abaixo.
Estes Termos e Condições ("Termos") regem o uso de todos os produtos, serviços e funcionalidades disponibilizados pela 517bet — plataforma operada pela 517bet Entretenimento Digital Ltda. — acessível pelo endereço https://517bet.best e por seus aplicativos móveis para Android e iOS.
Ao criar uma conta, realizar um depósito, aceitar um bônus ou fazer uma aposta na 517bet, você confirma que leu, entendeu e aceita na íntegra estes Termos, bem como nossa Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável, que são partes integrantes deste documento.
Se você não concorda com qualquer parte destes Termos, não deve utilizar os serviços da 517bet. Em caso de dúvida sobre qualquer cláusula, entre em contato com nosso suporte em contato@517bet.best antes de prosseguir.
Importante: A aceitação destes Termos é um ato contratual vinculante. A 517bet recomenda que você guarde ou imprima uma cópia desta versão para seu arquivo pessoal.
Para acessar os produtos da 517bet, é necessário criar uma conta pessoal. O cadastro é gratuito e exige o fornecimento das seguintes informações verídicas e atualizadas:
Cada pessoa física pode manter apenas uma conta ativa na 517bet. A criação de múltiplas contas com o mesmo CPF ou com dados de terceiros é expressamente proibida e resulta no encerramento imediato de todas as contas envolvidas, com eventual retenção do saldo pendente durante investigação.
Antes de processar o primeiro saque, a 517bet pode solicitar a verificação de identidade do titular da conta, processo conhecido como KYC (Know Your Customer). O jogador deverá enviar cópia de documento de identidade com foto e comprovante de residência recente (emitido nos últimos 90 dias). A verificação é normalmente concluída em até 24 horas. Contas não verificadas têm restrições de saque até a conclusão do processo.
A 517bet reserva o direito de solicitar documentação adicional a qualquer momento, inclusive para fins de conformidade com regulações antifraude e antilavagem de dinheiro.
Proibido para menores de 18 anos. A 517bet não presta serviços a menores de 18 anos sob nenhuma circunstância. Qualquer conta criada por menor de idade será encerrada imediatamente e o saldo não será reembolsado.
Para utilizar os serviços da 517bet, o jogador deve:
A 517bet pode recusar ou encerrar contas de jogadores que não atendam a esses critérios, mesmo que a conta já esteja ativa e com saldo depositado. Em casos de fraude comprovada, o saldo pode ser retido durante o processo de investigação conforme políticas antifraude da plataforma.
A 517bet aceita os seguintes métodos de depósito, todos operados exclusivamente em reais (R$):
O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00. Não há valor máximo definido, mas transações acima de determinados limites podem estar sujeitas a verificações adicionais conforme procedimentos antifraude da 517bet.
Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta, a partir de contas bancárias ou instrumentos de pagamento em seu nome. Depósitos realizados por terceiros serão recusados ou reembolsados, e a conta pode ser suspensa para investigação.
Atenção: A 517bet não aceita métodos de pagamento internacionais como bKash, Nagad ou similares. Todas as transações devem ser realizadas em reais por métodos brasileiros listados acima.
O valor mínimo de saque na 517bet é de R$ 30,00. Os saques são processados pelos mesmos métodos disponíveis para depósito, com preferência pelo Pix por sua velocidade.
Prazos de processamento por método:
Antes de processar o primeiro saque, a conta deve passar pela verificação KYC. Saques solicitados antes da conclusão da verificação ficarão em fila até a aprovação dos documentos. A 517bet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para saques de valores acima de determinados limites como medida antifraude.
O saldo proveniente de bônus somente pode ser sacado após o cumprimento do rollover exigido pela promoção correspondente. O rollover do bônus de boas-vindas é de 10x o valor do bônus recebido, acumulado em apostas nos produtos elegíveis da plataforma. O saldo depositado com dinheiro próprio pode ser sacado a qualquer momento, independentemente do status do rollover.
A 517bet oferece diversas promoções aos seus jogadores, incluindo o bônus de boas-vindas, ofertas de recarregamento, cashback e promoções sazonais. Cada promoção tem condições específicas publicadas em sua respectiva página. As condições gerais abaixo se aplicam a todas as promoções, salvo indicação em contrário:
Abuso de bônus: A 517bet monitora padrões de apostas que caracterizem abuso de promoções — como apostas em resultados opostos, uso coordenado entre contas, ou apostas de baixo risco com única finalidade de cumprir rollover. Contas identificadas com esse comportamento podem ter o saldo de bônus cancelado e, em casos graves, serem encerradas permanentemente.
As apostas esportivas na 517bet seguem as regras internacionais padrão para cada modalidade, com as seguintes disposições gerais:
Para o futebol brasileiro — Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores, Copa do Mundo e outros campeonatos —, os resultados são apurados com base nas informações oficiais das federações organizadoras. Em caso de gol anulado após verificação de VAR, o resultado oficial das federações prevalece sobre qualquer resultado provisório publicado na plataforma.
Todos os jogos de cassino disponíveis na 517bet — slots, roleta ao vivo, blackjack, baccarat, crash games, poker e outros — utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por auditoras independentes. Os RTPs (Return to Player) publicados em cada jogo correspondem aos valores reais certificados pelos provedores.
O jogador reconhece que:
A 517bet pode retirar jogos do catálogo a qualquer momento por decisão editorial ou por solicitação do provedor, sem aviso prévio. Saldos de giros grátis vinculados a jogos retirados são convertidos em valor monetário equivalente ou cancelados conforme os termos da promoção específica.
As seguintes condutas são expressamente proibidas na 517bet e resultam em banimento permanente, cancelamento de saldo e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes:
A 517bet monitora atividades suspeitas continuamente. Em caso de investigação, a conta pode ser suspensa preventivamente, e o saldo ficará bloqueado até a conclusão da apuração.
O jogador pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento pelo chat ao vivo ou por e-mail em contato@517bet.best. O saldo disponível (excluindo saldo de bônus sem rollover completo) será devolvido por Pix no prazo de até 3 dias úteis após a confirmação de identidade.
A 517bet pode encerrar ou suspender uma conta nas seguintes situações:
Em caso de encerramento por violação de Termos, a 517bet não é obrigada a reembolsar saldos de bônus e pode reter o saldo depositado pelo período de investigação.
A 517bet acredita que o entretenimento deve ser prazeroso e dentro dos limites de cada pessoa. Por isso, disponibiliza ferramentas reais de controle para todos os jogadores cadastrados:
Para ativar qualquer uma dessas ferramentas ou obter ajuda, acesse nossa página de Jogo Responsável ou entre em contato com o suporte. A 517bet também pode tomar medidas proativas — como limitar depósitos ou suspender temporariamente a conta — caso identifique sinais de jogo problemático.
Precisando de ajuda? O CVV (Centro de Valorização da Vida) atende 24 horas pelo telefone 188. Procure também o CAPS (Centro de Atenção Psicossocial) da sua cidade para suporte especializado em dependência comportamental.
A 517bet se esforça para manter a plataforma disponível 24/7 com máxima estabilidade, mas não garante a disponibilidade ininterrupta dos serviços. Manutenções programadas são informadas com antecedência; emergências técnicas podem ocorrer sem aviso prévio.
A 517bet não se responsabiliza por:
Em caso de malfuncionamento técnico comprovado que afete o resultado de uma aposta ou rodada de cassino, a 517bet anulará a transação e reembolsará o valor apostado. Não haverá indenização por lucros cessantes ou qualquer ganho hipotético que o jogador poderia ter obtido na ausência do malfuncionamento.
A 517bet pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos jogadores por e-mail e mediante aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 15 dias antes da entrada em vigor das novas regras.
Ao continuar utilizando os serviços da 517bet após a data de vigência de uma nova versão dos Termos, o jogador confirma a aceitação das alterações. Caso não concorde com as mudanças, deve encerrar sua conta antes da data de vigência e solicitar o saque do saldo disponível.
A data da última atualização destes Termos é sempre exibida no topo desta página. Recomendamos revisá-la periodicamente.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo o Código Civil Brasileiro, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Eventuais controvérsias decorrentes destes Termos serão preferencialmente resolvidas por via amigável, mediante contato com o suporte da 517bet. Não sendo possível a resolução amigável, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP como competente para dirimir quaisquer litígios relacionados a estes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Para exercer seus direitos enquanto consumidor, o jogador também pode acionar o PROCON do seu estado ou registrar reclamação nos órgãos competentes de defesa do consumidor.
Contato: Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato com a 517bet pelo e-mail contato@517bet.best ou pelo chat ao vivo disponível 24/7 na plataforma.